Hệ thống xếp hàng tự động
Hệ thống xếp hàng tự động hay còn gọi là hệ thống xếp hàng điện tử thông minh ứng dụng công nghệ thông tin và tự động hóa là giải pháp hiệu quả, văn minh, giúp cho việc giao dịch giữa đơn vị và khách hàng diễn ra thuận tiện, nhanh chóng, công bằng, chính xác, tạo sự thoải mái, an tâm của khách hàng, thể hiện cung cách phục vụ hướng đến khách hàng của đơn vị. Hướng tới sự trung thực, nhanh gọn, dễ quản lý.
Hệ thống xếp hàng tự động ứng dụng tốt tại các trung tâm giao dịch như: ngân hàng, bệnh viện, sân bay, quản lý nhân viên, kho hàng, phòng bán vé, phòng thu cước (điện thoại, điện lực, nước, các dịch vụ khác…), các cơ quan hành chính công có giao dịch với người dân, hải quan, cơ quan thuế, các trung tâm bán hàng, dịch vụ sửa chữa…
Hệ thống lấy số thứ tự, máy bốc số thứ tự hay còn gọi là hệ thống xếp hàng tự động, không có bất kỳ sự can thiệp trong quá trình vận hành.
Ưu điểm hệ thống xếp hàng tự động của HoangHaLED
- Hoàn toàn dùng cảm ứng (phím cứng & màn hình cảm ứng) .
- Kết trên mạng LAN có dây hoặc không dây, vì thế không cần phải làm hệ thống hạ tầng mới
- Kết nối mạng hoàn toàn (hệ thống chạy mô hình server-client).
- Dễ dàng kết nối với hệ thống phần mềm quản lý của khách hàng
- Hệ thống có thể kết nối và dùng với mọi thiết bị (SmartPhone, Tablet,…).
- Có thể giám hệ thống từ xa qua internet.
- Hệ thống tích hợp thêm các ứng dụng khác như đánh giá dịch vụ, chuyển số, gọi hộ số thứ tự, thống kê số thứ tự đang chờ đợi, thống kê thời gian đón tiếp khách hàng trong mỗi phiên giao dịch, thống kê đánh giá chất lượng phục vụ…
Hệ thống xếp hàng tự động tại dịch vụ hàng hóa Nội Bài (ACSV)
Ga Hàng Hóa ACSV đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ, sản phẩm hệ thống xếp hàng tự động giúp khách hàng giao dịch một cách thuận tiện, nhanh chóng. Giúp đơn vị quản lý theo dõi chi tiết, rõ dàng, giảm nhân viên điều hành hệ thống.
Một số hính ảnh hệ thống xếp hàng tự động thông minh
Nơi giao dịch có bảng hiển thị đánh số tự động
Hệ thống màn hình LED Full hiển thị thông tin giao dịch
Máy lấy số tự động của hệ thống xếp hàng
